Fraktpolicy
Leveranspolicy
Var vi skickar ifrån
Vi skickar från vårt lager i Danmark till hela Sverige.
Leveranstid
Normal leveranstid är 2–4 vardagar från det att din order är bekräftad. Order som läggs på helger och helgdagar behandlas nästa vardag.
Fraktkostnad
Fraktkostnaden räknas ut i kassan innan du betalar och visas i svenska kronor.
Spårning
När din order har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsnummer, så att du kan följa paketet hela vägen fram.
Tull och avgifter
Vi skickar inom EU:s tullunion. Det tillkommer inga tullavgifter eller extra importmoms på leveranser till Sverige.
Försenad eller borttappad leverans
Har din order inte kommit fram inom 10 vardagar, mejla oss på info@nordensdroner.dk så spårar vi försändelsen. Har paketet kommit bort får du en ny vara eller hela beloppet tillbaka.
Skadat paket vid leverans
Kontrollera paketet när du tar emot det. Är emballaget eller varan skadad, mejla oss inom 2 dagar med bilder på info@nordensdroner.dk, så löser vi det.
Fel leveransadress
Kontrollera att leveransadressen stämmer innan du betalar. Behöver du ändra den, mejla oss så snabbt som möjligt – vi kan ändra adressen så länge ordern inte har skickats.